Questions et réponses sur le paiement

Quelles options de paiement sont disponibles ?

Nous vous proposons les options suivantes pour votre paiement :

  • PayPal
  • par carte de crédit

Lors de votre commande, veuillez sélectionner votre mode de paiement préféré et, le cas échéant, indiquer votre numéro de carte de crédit.

Combien de temps prend la livraison ?

Dès réception de votre commande, nous vous expédierons les articles par le mode de livraison le plus économique, généralement par colis de Deutsche Post. Si tous les articles sont en stock, vous recevrez votre commande sous 10 jours ouvrés maximum.

Qu'advient-il de mes données ?

Les données seront conservées uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne seront pas partagées avec des tiers.

Que se passe-t-il si un article est actuellement en rupture de stock ?

Nous vous enverrons l'article dans les plus brefs délais. Aucun frais de port supplémentaire ne sera facturé. Si nous ne pouvons pas vous renvoyer l'article rapidement, vous recevrez une notification de notre part.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré ma commande par carte bancaire ou PayPal. Quelle en est la raison ?

Si vous fermez la page de paiement en ligne peu de temps après avoir effectué le paiement, le transfert de données pourrait échouer. Dans ce cas, nous ne recevrons aucun paiement et la commande ne pourra pas être livrée. Veuillez vérifier si votre compte a bien été débité. Si tel est le cas, veuillez contacter notre service de réception des commandes.

Pourquoi ne puis-je pas commander depuis l'étranger ?

Chaque pays possède sa propre réglementation concernant l'expédition de produits alimentaires et de produits connexes. Par conséquent, la plupart des pays disposent de leur propre distributeur pour les produits Maharishi Ayurveda, dont les boutiques respectent la réglementation nationale. Vous pouvez accéder aux boutiques nationales les plus importantes en cliquant sur le drapeau du pays concerné, situé en bas à droite de chaque page.

Si vous avez d'autres questions auxquelles nous ne répondons pas ici, veuillez nous envoyer un e-mail à trade@ayurveda.nl